Kohta on pari kuukautta kertynyt käyttökokemuksia tuosta Maxivion IPTV-palvelusta ja on aika listata hiukan sitä mikä on taso.
Tilausprosessi
Mitään ei tapahdu ennen kuin laite on maksettu verkkopankissa. Jatkossakaan kanavia ei voi maksaa muuten kuin verkkopankin kautta. Laitteen toimitus oli erittäin nopea! 4 päivää siitä kun maksoin, oli purkki olohuoneessa.
Hallinta
Kanavia ja tallennustilaa ostetaan ”My Maxivision” hallintasivun kautta. Siellä on erikseen ”kauppa”, josta valitut systeemit hankitaan. Ostoskorin täyttäminen on selkeää. Ensimmäistä ostosta tehtäessä ei kuitenkaan selkeästi ilmoiteta, että pitää ostaa ensin peruspalvelu ja vasta tämän jälkeen voi ostaa muita kanavapaketteja. Itse tein niin, että laitoin koriin kaikki haluamani kerralla ja yritin maksaa ne verkkopankissa. Tämä ei onnistunut, vaan sain epämääräisen virheilmoituksen.
Kanavat voi maksaa halutessaan useammankin kuukauden kerrallaan. Viikkoa ennen maksujakson päättymistä tulee sähköpostiin ilmoitus asiasta.
Laite
Koska tallennukset tapahtuvat netin välityksellä ei hurisevia kovalevyjä laitteessa ole, joten laite on äänetön. Liitännät: component, hdmi ja scart. Componenttia käyttäessä löytyy myös tarvittavat ääniliitännät. Oikealta nimeltään laite on Motorola 1903T.
Kaukosäädin
Kaukosäädin on mielestäni näppäinsijoittelultaan huono. Monet näppäimet ovat epäloogisesti sijoiteltuja ja on myös monia nappuloita, jotka eivät ole ollenkaan käytössä. Vievät vain turhaa tilaa. Laite vastaa komentoihin hyvin ja siihen voi valita kahdesta lähetystaajuudesta. Toinen ei kuitenkaan toimi millään tavalla, joten en keksi mitään syytä moisen vaihtoehdon mukanaoloon, paitsi sen, että on otettu joku ”massasäädin” kun on halvalla saatu ja tästä syystä monia toimintoja ei ole käytössä.
EPG ja muut toiminnot
EPG on digipurkeista tuttua peruskamaa. Vain 1,5h:n ohjelma-aika näkyy kerrallaan. EPG:n alakulmaan tulee PIP siltä kanavalta, joka oli valittuna kun EPG käynnistettiin. Kanavia mahtuu yhteen ruudulliseen 7 kpl. Ohjelmien lisätiedot näkyvät muutaman rivin verran, mutta alue on rullaava, joten kaikki tiedot saa näkyviin. Alareunassa näkyy myös käytettävissä oleva tallennustila (jos sitä on ostanut) tunteina. Ylläpito on ilmoittanut, että EPG:hen on tulossa parannusta, mutta aikataulu on avoin.
Laitteessa on myös oma ”Porttaali”, jossa on valittavana: EPG, verkkolevy (ajastukset) säätiedot, sekä tietoja laitteesta.
Ajastetut ohjelmat ovat yhdessä ja samassa kansiossa, joka on järjestetty niin, että uusin on ylhäällä.
Kun katsoo tallennetta ja lopettaa sen kesken ei käytössä ole minkäänlaista kirjanmerkkiä, vaan katselukohta pitää etsiä kelaamalla. Kelaustoimintoja on kuvallinen kelaus ja 5 minuutin hyppy. Nämä toimivat kohtalaisesti.
Kuvanlaatu
Normaalit peruskanavat on mahdollista katsoa myös antenniverkon virittimen kautta (jota suosittelen, koska nettikaistaa säästyy) ja kuvanlaatu on yhtä hyvä kuin muillakin antennibokseilla. Lisäkanavat tulevat sitten netin kautta, joko 2:n tai 8Mt:n asetuksella. Tämä säädön voi tehdä kanavakohtaisesti.
Käytössäni on 37’’ yli 5v vanha plasma-TV ja purkki on kytketty componenttiliittimillä. 2M:aa voi käyttää jossain toisarvoisissa kanavissa, koska sillä esiintyy pikselivirheitä ainakin omaa silmääni häiritsevässä määrin. 8M:lla sen sijaan kuva on vähintäänkin yhtä hyvä kuin uusilla keskiluokan Full HD töllöillä! Erityisesti HD-kanavilla kuvaa katselee ihan mielissään.
Mikäli nettiliittymän nopeus ei ole vähintään 8M:aa niin en suosittele palvelua hankkimaan. Sen verran sotkuisilta nuo jotkin lähetykset näyttävät.
Tallenteita katsotaan 2M:n nopeudella ja ne pakataan raskaalla kädellä! Tietääkseni yhden tunnin ohjelma pakataan niin, että se vie tilaa 1Gt:n. Esim. YLE1:sen aamu-tv on raakamuodossa n. 2,3Gt/tunti, joten voi kuvitella mitä laatu on kun puolet kuvainformaatiosta katoaa..pahoja pikselihäiriöitä yms. Tämä on kohta, jota tulisi ensimmäisenä kehittää ja sitä kuulemma ”tutkitaankin”, mutta aika näyttää..
Ajastukset
Tallennuksia voi tehdä kaikilla muilla kanavilla, paitsi ei Canal + tai MTV3:n paketteihin kuuluvilla. Ajastukset voi tehdä kertaluonteisesti EPG:ssä tai netissä olevassa ohjelmalehdessä (netin käyttö onnistuu hyvin puhelimellakin). Tällä hetkellä on mahdollisuus vain kahdeksaan automaattiajastukseen, mutta tähänkin on tulossa ”kuulemma” parannuksia. Tiedä sitten koska. Näillä automaattiajastuksilla tallennetaan ohjelma joka perustuu hakuehtoihin. Ehto voi olla joko ohjelman nimeen tai lisätietoihin perustuva. Esim. ”C.S.I.” tiistaisin mtv3:lta klo 2100-2330.
Kanavavalikoima ja hinta
Tällä hetkellä on valittavissa n.90 kanavaa. 1.3.2011 määrä nousee 130 ja vuoden loppuun mennessä se pitäisi olla n. 150. Tämä on aikamoinen parannus siihen, mitä antenniverkossa on ollut tarjolla. Hinnat ovat mielestäni kohtuullisia ja samaa tasoa kuin ohjelmayhtiöillä kaapelissa ja satelliitissa.
Plus-TV:n tämä hakkaa mennen tullen. Muista IPTV-tarjoajista tämä taitaa olla edullisin. Sonera ja Elisa ovat saatavissa vain määritellyillä aluilla ja sen lisäksi, että ne vaativat määräaikaisia sopimuksia ovat niiden kk-hinnat korkeampia. Soneralla ei taida olla edes mahdollisuutta tallentaa ohjelmia vapaasti.
| Animal Planet | |
| AVA | |
| BABY TV | 1.3. |
| Barnkanalen / SVT24 | |
| BBC Entertainment | 1.3. |
| BBC HD | 1.3. |
| BBC Knowledge | 1.3. |
| BBC Lifestyle | 1.3. |
| BBC World | |
| Bloomberg TV | |
| Boomerang | |
| CANAL+ Action | |
| CANAL+ Aitio | |
| CANAL+ Drama | |
| CANAL+ Film HD | |
| CANAL+ First | |
| CANAL+ Hits | |
| CANAL+ Series | |
| CANAL+ SF-Kanalen | |
| CANAL+ Sport HD | |
| CANAL+ Sport2 | |
| CANAL+ Urheilu | |
| Cartoon Network | |
| Channel One Russia Worldwide | |
| CNBC | |
| CNN | |
| Deutsche Welle | |
| Discovery Channel | |
| Discovery Science | |
| Discovery Travel and Living | |
| Discovery World | |
| Disney Channel | |
| Disney XD | |
| Dom Kino | |
| E! Entertainment | 1.3. |
| ESPN America | |
| ESPN Classic | |
| ETV | |
| Eurosport | |
| Eurosport 2 | |
| Eurosport 2 HD | |
| Eurosport HD | |
| Extreme Sports Channel | |
| History Channel | |
| Investigation Discovery | |
| JIM | |
| KidsCO | 1.3. |
| KinoTV | |
| LIV | |
| Mezzo | |
| MTV 3 | |
| MTV Dance | 1.3. |
| MTV Hits | 1.3. |
| MTV Nordic | |
| MTV Rocks | 1.3. |
| MTV3 FAKTA | |
| MTV3 Juniori | |
| MTV3 Komedia | |
| MTV3 Leffa | |
| MTV3 MAX | |
| MTV3 Sarja | |
| MTV3 Scifi | |
| MTVN HD | 1.3. |
| Muzika Pervogo | |
| MyZen | |
| Nat Geo Wild | 1.3. |
| National Geographic | 1.3. |
| Nelonen | |
| Nelonen Pro 2 | |
| Nickelodeon | |
| Nopola News | |
| Playboy TV | 1.3. |
| Playhouse Disney | |
| Press TV | |
| Private Spice | |
| RTL | |
| Russia Today | |
| SexTV | |
| Showtime | |
| Silver | |
| Silver HD * | 1.3. |
| Spice | 1.3. |
| Star! | |
| Sub | |
| SuomiTV | |
| SVT World | |
| SVT1 | |
| SVT1 HD * | 1.3. |
| SVT2 | |
| SVT2 HD * | 1.3. |
| Taivas TV7 | |
| TCM | |
| The Poker Channel | |
| The Style Network | 1.3. |
| TotoTV | |
| Trace Urban Music | 1.3. |
| Travel Channel | 1.3. |
| TV1000 | 1.3. |
| TV1000 Action | 1.3. |
| TV1000 Classic | 1.3. |
| TV1000 Drama | 1.3. |
| TV1000 Family | 1.3. |
| TV1000 HD | 1.3. |
| TV1000 Nordic | 1.3. |
| TV3 | |
| TV4 | |
| TV5 Monde | |
| TV6 | |
| TV7 | |
| URHOtv | |
| VH1 | |
| VH1 Classic | |
| Viasat Crime | 1.3. |
| Viasat Explorer | 1.3. |
| Viasat Golf | 1.3. |
| Viasat History | 1.3. |
| Viasat Hockey | 1.3. |
| Viasat Nature | 1.3. |
| Viasat Sport | 1.3. |
| Viasat Sport HD | 1.3. |
| Wild TV HD * | 1.3. |
| WildTV | |
| Voice | |
| Vremya: dalekoe i blizkoe. | |
| YLE 1 | |
| YLE 2 | |
| YLE FST5 | |
| YLE Teema | |
| Zone Reality | |
| Zone Reality | 1.3. |
Asiakaspalvelu
Yhteydenpito tapahtuu, joko sähköpostilla tai facebook sivulla. Omien sanojensa mukaan heillä on vielä tarkoitus nostaa palvelun tasoa ja tähän yhdyn. Muutaman kerran he ovat jääneet kiinni virheellisistä tiedoista ja eivät ole korjanneet niitä, vaikka ovatkin myöntäneet virheen tapahtuneen. Tosin kyllä korjauksiakin on tapahtunut. Esim. oma ”aloitustarjoukseni” piti sisällään 1kk:n ilmaisen katselun + tallennustilan 100h:lle. 28pv:n eli 4 viikon jälkeen he kuitenkin kytkivät tuon pois. Lähetin heille postia, jossa tiedustelin asiaa ja he vastasivat, että ”näin se tarjous olikin”. Lähetin edelleen vastineena ruutukaappauksen tarjouksesta, jossa selkeästi ilmoitettiin 1 kk, ei siis 4 viikkoa. Palauttivat tämän jälkeen kanavat näkyviin muutamaksi päiväksi, mutta vahinko oli jo tapahtunut. Mitenkään he eivät pyytäneet anteeksi virhettään.
He harrastavat myös sellaista, että ”Liiketoimenjohtaja” lähettää henkilökohtaisen kirjeen, jossa kehuu asiakkaan aktiivisuutta ja samalla paljastaa jotain tietoja tulevaisuudesta. Näiden toteutuksesta ei kuitenkaan ole mitään varmuutta ja ilmeinen tarkoitus onkin vain saada asiakas hiljaiseksi. Tuttua hommaa..:)
Pisteet
Olen pisteyttänyt edellä mainitut otsikkoaiheet antamalla kullekkin 0-10pst. painottaen yhteispisteissä kuitenkin itselleni tärkeitä ominaisuuksia (EPG, ajastukset, kuvanlaatu) ja vähentänyt painoarvoa itselleni vähemmän tärkeistä ominaisuuksista. Yhteispisteiden maksimi on 100.
Tilausprosessi: 4,5
Hallinta: 9,6
Laite: 8,0
Kaukosäädin: 3,5
EPG ja verkkolevy: 7,5
Kuvanlaatu: 10,8
Ajastukset: 11,05
Kanavavalikoima: 11,4
Asiakaspalvelu: 4,8
Suosittelenko muille: 9,0
Yhteispisteet: 80,15 /100,00
